ZENDINGEN EN RETOURZENDINGEN
VERZENDKOSTEN NEDERLAND
Voor verzendkosten / bezorgkosten houden wij voor Nederland de volgende tarieven aan:
- Bij bestellingen boven de € 25,00 berekenen wij GEEN bezorgkosten
- Bestellingen onder de € 25,00 berekenen wij € 3,95
LEVERTIJDEN
- Wij leveren alleen na goedkeuring van betalingen via IDEAL, Mastercard, Visa en paypal.
- Na betaling heeft u binnen 1 a 2 werkdagen uw bestelling in huis.
- Onze bestellingen worden afgeleverd via PostNL.
- Indien het door u bestelde product niet op voorraad is en de levertijd langer dan 1 a 2 werkdagen gaat duren, berichten wij u hier zo snel mogelijk over.
UITZONDERINGEN
Rondom extra drukke periodes zoals bijvoorbeeld de feestdagen in december of speciale actiedagen zoals de BTW-dagen, kunnen afwijkende levertijden gelden voor alle bezorgopties.
VERZENDEN NA VOORUITBETALING VIA IDEAL
Op onze site kunt u betalen met iDEAL. Dit werkt snel en gemakkelijk. Zeker omdat alle grote banken hieraan meewerken. Met deze betaaldienst betaalt u aankopen op internet direct. Het grote voordeel? U zit met één klik binnen uw eigen vertrouwde bankomgeving van internet-bankieren. iDEAL is ontwikkeld door de Rabobank, ABN AMRO, ING Bank en Postbank. Alle internetbankierende klanten van de deelnemende banken kunnen het gebruiken.
BESTELLING RETOURNEREN
Binnen 14 dagen na de ontvangst- of afhaaldatum kunt u een bestelling bij ons retourneren via de post. Voor het retourneren van zendingen dient u de onderstaande procedures te volgen.
RETOURZENDINGEN
Voor retourzendingen houden wij de volgende punten aan:
- Indien u een product retour stuurt, verzoeken wij u ons retourformulier in te vullen en een (kopie) factuur mee te sturen.
- Vergeet niet het pakket voldoende te frankeren.
- Tevens raden wij u aan het pakket extra te verzekeren, u bent namelijk aansprakelijk voor de retourzending.
Download retourformulier hier
HERROEPINGSRECHT
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.. Wilt u meer informatie, klik dan hier. U kunt ook direct het formulier downloaden door hier te klikken.
HEEFT U VRAGEN OVER UW BESTELLING?
Stuur ons dan een mailtje naar: info@myhairshop.nl of neem contact op met onze klantenservice.