ZENDINGEN EN RETOURZENDINGEN

VERZENDKOSTEN NEDERLAND

Voor verzendkosten / bezorgkosten houden wij voor Nederland de volgende tarieven aan:

• Bij bestellingen boven de € 25,00 berekenen wij GEEN bezorgkosten
• Bestellingen onder de € 25,00 berekenen wij € 3,95

LEVERTIJDEN

• Wij leveren alleen na goedkeuring van betalingen via IDEAL, Mastercard, Visa en paypal.
• Na betaling heeft u binnen 1 a 2 werkdagen uw bestelling in huis.
• Onze bestellingen worden afgeleverd via PostNL.
• Indien het door u bestelde product niet op voorraad is en de levertijd langer dan 1 a 2 werkdagen gaat duren, berichten wij u hier zo snel mogelijk over.

UITZONDERINGEN

Rondom extra drukke periodes zoals bijvoorbeeld de feestdagen in december of speciale actiedagen zoals de BTW-dagen, kunnen afwijkende levertijden gelden voor alle bezorgopties.

VERZENDEN NA VOORUITBETALING  VIA IDEAL

Op onze site kunt u betalen met iDEAL. Dit werkt snel en gemakkelijk. Zeker omdat alle grote banken hieraan meewerken. Met deze betaaldienst betaalt u aankopen op internet direct. Het grote voordeel? U zit met één klik binnen uw eigen vertrouwde bankomgeving van internet-bankieren. iDEAL is ontwikkeld door de Rabobank, ABN AMRO, ING Bank en Postbank. Alle internetbankierende klanten van de deelnemende banken kunnen het gebruiken.

BESTELLING RETOURNEREN

Binnen 14 dagen na de ontvangst- of afhaaldatum kunt u een bestelling bij ons retourneren via de post. Voor het retourneren van zendingen dient u de onderstaande procedures te volgen.

RETOURZENDINGEN

Voor retourzendingen houden wij de volgende punten aan:

• Indien u een product retour stuurt, verzoeken wij u ons retourformulier in te vullen en een (kopie) factuur mee te sturen.
• Vergeet niet het pakket voldoende te frankeren.
• Tevens raden wij u aan het pakket extra te verzekeren, u bent namelijk aansprakelijk voor de retourzending.
• Gebruikte producten en producten waarvan de zegel (of plastic verpakking) is verbroken, kunnen uit hygiënisch oogpunt niet geretourneerd worden. Indien blijkt dat een gebruikt product is geretourneerd, zal het aankoopbedrag niet worden vergoed.

Download retourformulier hier

HERROEPINGSRECHT

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.. Wilt u meer informatie, klik dan hier. U kunt ook direct het formulier downloaden door hier te klikken.

HEEFT U VRAGEN OVER UW BESTELLING?

Stuur ons dan een mailtje naar:klantenservice@myhairshop.nl of neem contact op met onze klantenservice.